造園工事、花壇工事、人口芝の工事
工期の連絡が遅かったり、工事の出来上がりが、イメージと違っているなど、複数の苦言を頂きました。以降、そのようなことがないよう、スタッフ一同、しっかりと改善してまります。
三重県松坂市 Ｈ様
土工事、砂利工事、左官工事_床_壁
スタッフの対応、施工士の対応、工事の仕上がりと非常に満足を頂きました。引き続き、お客様のご要望にこたえられるよう、努めてまいります。
三重県津市 Ｋ様
物置の設置工事
担当スタッフについて、手違いが多かった、という苦言を頂きました。施主様とのコミュニケーション不足ではないか？と痛感しております。今後は、施主様の声を第一に、より一層、寄り添っていく所存でございます。
三重県四日市市 Ｉ様
土工事、舗装工事
施主様の相談内容があいまいだったのですが、何度も話を聞いてくださり、満足な形にしてくださいました。かつ、とても丁寧で、安心感がありました。と、嬉しいお言葉をいただいてます。引き続き変わらず精進してまいります。
三重県四日市市 Ｙ様
カーポート工事、タイルテラス工事、フェンス工事
施工士について、対応も丁寧で、作業もスピーディで良かったです、と嬉しい言葉を頂きました。現場スタッフにとって、何よりも励みとなります。
三重郡川越町 Ｏ様
カーポート工事、テラス工事
担当スタッフについて、説明や連絡が丁寧でしたので、安心してお任せ出来ました。そして、アフターフォローもばっちり、とお褒めの言葉を頂きました。引き続き、変わらぬ形で、施主様に寄り添ってまります。
三重県亀山市 Ｓ様
カーポート工事 3台用
工事の仕上がりについて、『完璧』と。営業担当、工事担当、他スタッフにとって、最上級のお言葉をいただきました。ありがとうございました。
三重県津市 Ｔ様
土工事、アプローチ工事、フェンス工事、造園工事など
評価は『普通』が多い中、仕上がりについては、事前のプラン通りでない部分もステキに合理的に工夫して仕上げてくださいました。と、お言葉と頂きました。ポジティブにとらえて、引き続き精進してまいります。
三重県四日市市 Ｍ様
土砂利工事、左官工事、カーポート工事、人口芝工事
施工後の問い合わせに対する返答が遅い、門扉のイメージが違ったなど、複数の苦言を頂きました。問題点をしっかりと分析し、同じことが起こらないよう、対処していきます。
三重県津市 Ｍ様
カーポート工事
工期、納期遅れ、誠意なしと、とても残念と、お怒りのお言葉を頂きました。営業担当、工事担当、他スタッフ一同、オールスタッフにて、今後二度と起きないよう改善を図ってまいります。
三重県四日市市 Ｔ様
テラス工事
要望通り、作業が早かった、キレイに仕上がったと非常に満足というお言葉を頂きました。引き続き、お客様の要望に応えられるよう、努めてまいります。
三重県津市 Ｇ様
土工事、カーポート工事、門柱工事、フェンス工事
工事の仕上がりについて、土間コンクリートのしみが数か所出来ていたと、苦言を頂きました。工事担当としっかり見直しを図り、改善してまいります。
三重県四日市市 Ｅ様
カーポート工事、人工芝、物置の設置
担当スタッフについては、いろいろと提案して頂きました。と、嬉しいお言葉を。半面、施工士については、勝手に敷地内に車を停められた、と苦言を頂きました。改善してまいります。
三重県亀山市 Ｋ様
デッキ工事、フェンス工事
スタッフの対応、施工士の対応、工事の仕上がりと非常に満足を頂きました。引き続き、お客様の要望に応えられるよう、努めてまいります。
三重県鈴鹿市 Ｎ様
カーポート工事、アプローチ工事、ウッドデッキ、造園工事
仕事やプランは、問題ないですが、製品の保証書類の未送付などアフターフォローの面で問題あり、と苦言を頂きました。タスクをしっかりと管理し、最後まで不備の無いよう、改善してまいります。
三重県津市 Ｍ様
庭工事、剪定工事
丁寧な説明、良きプラン、丁寧な施工、と嬉しいお言葉をいただきました。引き続き、お客様の要望に応えられるよう、努めて参ります。
三県県亀山市 Ｙ様
新築外構工事(門袖／ウッドデッキ／物置／造園の工事など)
施工後の小さな傷や汚れが多い、また、施工完了後の掃除の不行き届きなど、複数の苦言を頂いております。以降、そのようなことが無いよう、しっかりと改善してまいります。
三重郡朝日町 M様
新築外構工事(土・砂利／左官／植栽の工事など)
全般的には、満足を頂けましたが、もう少しコミュニケーションをとりながら、決めていきたかったと苦言を頂きました。以降、そのようなことが無いよう、しっかりと改善してまいります。
津市 S様
外構工事(フェンス／カーポート／タイルテラス工事など)
左官の仕上げと植栽の選定のセンスが良かったと嬉しい言葉を頂きました。引き続き、お客様の要望にこたえられるように、努めていきます。
松阪市 K様
ステップデッキの修繕(植栽工事など)
御社に相談に行くまで、何店舗か訪問しましたが、最も丁寧でわかりやすかったです、とお言葉をいただき、スタッフ一同、この上のない励みとなっております。
津市 N様
物置の設置工事
スタッフの対応、施工士の対応とも非常に満足を頂いております。特に、女性が活躍していて、素敵な会社ですね、とお言葉をいただき、スタッフ一同、この上のない励みとなっております。
鈴鹿市 O様
新築外構工事(左官／フェンス／カーポート／タイルテラス工事など)
価格が少々高目でしたが、スタッフの対応、施工士の対応ともに、非常に満足を頂いております。お客様の要望にこたえられるよう、引き続き、努めてまいります。
松阪市 I様
外構工事_アプローチ工事
提案力は素晴らしいです。工期が遅れる理由も理解できますが、事前に連絡がなかった、と苦言を頂いております。以降、そのようなことが無いよう、しっかりと改善してまいります。
四日市市 S様
ガーデンルームの設置工事
全般的には、満足を頂けましたが、施工した業者さんによって、仕上げりに差があったため、その点は、まだまだ改善の余地があると苦言も頂いていおります。
桑名市 C様
新築外構工事(アプローチ／門袖／カーポート／造園工事など)
プランニングの際、適格な意見をいただいた、また、追加の変更についても、しっかりとご対処いただいたなど、満足の声をいただきましたが、工程については、改善の余地があると、苦言も頂いております。
桑名市 T様
物置の設置工事
納期が延期となったのは、残念ではあったが、それ以外の対応は丁寧で素晴らしかったと、激励の言葉をいただきました。
多気郡明和町 M様
外構のリフォーム工事(階段／土間／門柱／カーポートの工事など)
工事の仕上がりについて、無理な依頼にも快く対応いただいたと、嬉しいお言葉を頂きました。
桑名市 U様
除草シートの設置工事
担当スタッフの対応、施工士の対応、仕上がりについて、“非常に満足”を頂きました。
四日市市 M様
外構のリフォーム工事
漠然とした要望でしたが、想像以上にステキな外構にしていただいたと、励みになるお言葉、頂きました。
津市 M様
物置の設置工事
欲しい商品の取扱い店というものの、不明な点は丁寧に教えていただいたと、嬉しいお言葉、頂きました。
四日市市 M様
カーポートの設置工事
スタッフの対応は“普通”でしたが、担当が変わったことにより、少々、煩雑感を抱いたと、苦言を頂きました。以降、そのようなことが無いよう、しっかりと努めて参ります。
津市 M様
カーポートの設置工事(＋物置の設置工事)
弊社しか取り扱ってない商品の設置工事とはいえ、非常に満足と、嬉しいお言葉を頂きました。
川越町 S様
カーポートのリフォーム工事
工事完了後の掃除をもう少し丁寧にしていただければと、苦言を頂きました。現場を去るまで、しっかりと努めていかないと、と痛感しております。
鈴鹿市 K様
新築外構工事(門廻り／門扉／カーポート／テラスなど)
担当スタッフの対応、施工士の対応について、“満足”、工事の仕上がりについては、“非常に満足”を頂きました。
四日市市 T様
新築外構工事(門廻り／カーポート／庭など)
カーポートの取付の際に、軒を傷つけ、お客様に確認とらずに、勝手に修復したのは、いかがなものか？とクレームを頂きました。
全体的に“満足”評価を頂いておりますが、致命的な判断だったと思われます。二度とそのようなことが無いよう、営業を筆頭に、現場も含めて気を引き締めて参ります。
四日市市 I様
カーポートの設置工事
もう少し、コミュニケーションがとれるようにしてほしいと、苦言を頂きました。が、仕上げはキレイに仕上げて頂いたと、満足のお言葉頂きました。
四日市市 T様
お庭のリフォーム工事
工期が予定より遅れたので、希望日までに間に合うか心配でしたが、全般的な対応は、“満足”と嬉しいお言葉を頂きました。
四日市市 M様
新築お庭の工事
こまめに、現地確認していただけました、と“非常に満足”と、嬉しいお言葉、頂きました。
津市 O様
カーポートの設置工事
お客様のご両親様からのご紹介で、質疑、見積り対応にしっかり対応してくれた、と非常に満足していただきました。
鈴鹿市 N様
物置の設置工事
丁寧な仕事をしていただき、非常に満足していただきました。
いなべ市 A様
お庭のリフォーム工事
仕上がり、監理不足など、期待値とのズレがあり、やや不満との、意見を頂いており、スタッフ一同気を引き締めてまいります。
四日市市 S様
ストックヤードの設置工事
弊社にご依頼いただきましたのは提案力⇒次の工事も是非、お願いしたいとの声を頂いております。
鈴鹿市 M様
新築外構工事
営業スタッフの対応速度、施工士の丁寧な作業、仕上がりと、非常に満足していただきました。
四日市市 T様
新築外構工事
営業スタッフの対応、施工士の対応、仕上がりともに、非常に満足していただきました。
いなべ市 K様
お庭のリフォーム工事
何度も遠くまでお越しくださり、誠にありがとうございました。と嬉しいお言葉を頂いております。
鈴鹿市 K様
カーポートの設置工事
営業スタッフの対応が、丁寧で非常に満足しています。
四日市市 T様
物置の設置工事
弊社にご依頼いただきましたのは不明⇒次の工事のご用命もどちらともいえない、とのこと。
四日市市 M様
カーポートの設置工事
仕上がりについて、キズなどが多く、残念でしたとのお言葉を頂いており、スタッフ一同、気を引き締めてまいります。
四日市市 S様
カーポートの設置工事
営業スタッフの対応は普通、仕上がりは普通とのことで、より一層の努力が必要と、痛感しております。
津市 I様
目隠しフェンスの設置工事
弊社にご依頼いただきましたのは提案力⇒次の工事も是非、お願いしたいとの声を頂いております。
鈴鹿市 S様
デッキの設置工事、カーポートの設置工事
仕上がりについて、キレイとのことで、非常に満足していただきました。
鈴鹿市 K様
カーポート工事
スタッフの対応は満足でした。
津市 T様
お庭のリフォーム工事
留守の時の作業でしたが、きれいに片付けられていました。
松阪市 S様
新築外構工事
いつも対応が早くて丁寧でした。
松阪市 Y様
新築外構工事
要望を取り入れながら、更にかっこいい提案をしてくれました。
伊賀市 U様
ガーデンルームの設置工事
工程、訪問時間などが不規則で、予定を立てにくく困りました。
津市 K様
タイルテラスの張替え工事
アルコール消毒作業が大変かもしれませんが、打ち合わせスペースに幼児用のキッズスペースがあると良いかもしれません。
津市 M様
お庭のリフォーム工事
施工士の対応は非常に満足でした。
桑名市 K様
物置の設置工事
工事の仕上がりは非常に満足でした。
滋賀県東近江市 T様
お庭のリフォーム工事
丁寧に対応していただき、うれしかったです。
四日市市 U様
お庭のリフォーム工事
クローズまで丁寧でした。
桑名市 M様
物置の設置工事
スムーズに対応してくれました。
伊賀市 F様
外構工事
施工途中の変更、修正にも迅速・丁寧にご対応いただきました。
鈴鹿市 M様
人工芝の張替工事
思ってた以上に、ステキな庭になりました。
鈴鹿市 Y様
外構工事
気さくに話かけて頂いたり、親切にしてもらいました。
津市 S様
新築外構工事
夏場の暑い中、手を抜くことなくきっちり施工する姿に職人魂を感じました。
四日市市 O様